返金ポリシー
<返品・交換について>
商品に明らかな欠陥がある場合を除き、
お客様都合(ご注文ミス、多少の縫製ミス、糸のほつれ、
細かい不具合、多少のサイズ違い、多少の色の違い
色変更、サイズ変更 等)による、
キャンセル・返品・交換は
出来兼ねてしまいますのでご理解下さいませ。
複数商品を注文された場合、
一部の商品が欠品によりキャンセルになる場合がございます
ご注文いただいていた残りの商品はキャンセルできかねますので
予めご了承くださいませ
また、商品の色合いに関しまして
カラー表記はこちらの判断での表記になりますので
商品画像からご判断くださいませ。
モニターによって写り方が違う場合がございます
ボタンなどがある商品に関しまして(デニムなど)
ごく稀に海外ではボタン穴があいていない状態で
届く場合がございます。
こちらはボタン穴をお客様に開けて頂くスタイルで
海外では不良品扱いにはなりません。
その場合はお手数お掛け致しますが
ごく稀ではございますが
お客様で開けて頂く形となりますので
ご了承くださいませ。
また、靴に関しましては
靴底の多少の汚れや傷に関しましても
海外基準では不良品となりませんので
ご了承ください。
海外輸入のため、
サイズタグ、製品タグ、洗濯表示タグは
弊社で切ってお送りさせていただくこともございますので
予めご了承くださいませ。
ご不明な点等ございましたら、公式ラインにて
事前にお問い合わせくださいませ。
⚠︎多少の縫製ミス、糸のほつれ、細かい不具合、
多少のサイズ違い、多少の色の違いでも
海外製品の基準に基づき不良品扱いとは
なりませんのでこちらもご理解お願い致します。
(神経質な方はご遠慮下さいませ)
⚠︎また、明らかな商品欠陥についてですが、
商品到着後5日以内のみご対応可能でございます。
到着後5日を過ぎた場合、お客様による過失で欠陥が
生じたとみなしご対応いたし兼ねてしまいます。
商品到着後、商品のご確認は必ずお早めにお願いします。
新品未使用に限り、
上記に該当しない初期不良品の場合のみご対応なります。
また役務または商品の引渡時期に
記述してあります様に
引渡し時期が遅いことによるキャンセルも
出来兼ねてしまいますのでご理解の程
何卒宜しくお願い致します。
こちらの説明をしっかりご確認お願い致します。
当店では商品を全て検品し、販売しております。
海外製品の商品は、検品基準が日本と異なり
日本製商品に比べて縫製が荒い場合があり
モチーフやボタンの縫い付けが不十分な場合が
ございますが不良品ではございませんので
ご理解の程何卒宜しくお願い致します。
発送には細心の注意をはらっておりますが、
万が一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合
早急にご連絡をお願いいたします。
初期不良のみ速やかに交換対応させて頂きます。
初期不良品の返品送料は弊社にて
負担させて頂きますのでお安心くださいませ。
*海外製品のため、タグ、洗濯表記はお切りして
お送りさせていただくとこがございますので
予めご理解、ご了承ください。






